韩国医疗美容发展特点
韩国的医疗美容,已经与购物、健身、广告等融合成一个巨大的产业链。韩国医疗美容医院共有2500多所,各类医疗美容机构10000多家,注册专业医疗美容外科医师超2000名。根据ISAPS的报告,韩国每年进行的整容项目排名全球第4位,拥有的外科医师数量排全球第6位;而人均接受医疗美容手术及人均医师数量分别达到了13.5次/千人和4.09个/万人,均位居世界第1位。
韩国的医疗美容医院几乎全部为私营性质,以专业性的小型门诊为主,规模较大的综合医疗美容医院数量较少。众多的医疗美容机构使得韩国国内竞争非常激烈。首尔的狎鸥亭洞是韩国最著名的整容医院汇集地,这里被称为“整容一条街”,汇集了上千家规模不一的整形医院与上千名整容医师。在激烈的市场竞争下,医生和医院只有不断研究新技术,不断提高服务质量,才能提高市场竞争力,这大大的促进了韩国医疗美容行业的发展。目前韩国医疗美容市场已经形成以ID、原辰、东洋BK三家综合医院为一线、众多规模稍小的医院占据二线梯队的竞争格局。
Ø 国外需求旺盛,赴韩整容成为趋势
2009年,韩国政府正式将医疗旅游合法化。在政府的大力支持下,医疗旅游业得到了飞速的发展。韩国保健福祉部根据对接待外国病患的医疗机构服务水平的评估结果来指定涉外医疗机构,并将信息在来韩就医信息中心的多语官网披露。根据韩国针对美国、日本、中国、俄罗斯、蒙古、东南亚和中东地区2015年赴韩就医的677名病患的调查显示,外国赴韩就医患者对韩国医院的平均满意度为90.5分,较2013年继续攀升。
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2012年有159464名外国人赴韩医疗游,共有32503名中国游客,中国游客人数首次超过美国、日本、俄罗斯等国位居首位。2013年共有31758名外国人赴韩整形,其中中国人有22485人,占比达70%。其中,赴韩就医的中国人大约七成是年轻女性,年龄多是二三十岁,她们超过一半来是做美容或整形手术,人均花费169万韩元(1596美元)。
Ø 政府大力支持医疗美容产业发展,但禁止医疗美容机构连锁化发展
韩国政府不遗余力地保护和推进医疗美容的发展,2013年,韩国法务部批准韩国政府指定的医疗机构为外籍病人代理申请电子签证,这意味着医疗美容游客可以不经由韩国使领馆直接在网上申请签证。2015年,韩国政府更是出台了新政保护医疗美容业的发展。
不过,韩国政府不允许医疗美容机构连锁化经营,因此医疗美容机构只能通过扩大规模扩张,而不能开设分店。
Ø 韩国医疗美容机构集群效应明显,医师培训体系严格完善,
根据招商证券在韩国的实地调研情况,韩国医疗美容机构与中国相比具有如下明显差异:
图表7:中韩医疗美容机构对比
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韩国
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中国
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集群效应
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在江南区形成集群效应
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目前正逐渐形成分地区的集群效应,分布在南京、成都、青岛各地
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医师培训
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医师培训历时十几年,正规医生需经历实习医生-住院医师-整形医师
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培养机制半专业化,有待完善,很多医师是从牙科、皮肤烧伤科转行而来
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连锁经营
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由于政策限制,不允许连锁经营
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品牌连锁经营,全国布局
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药妆品牌
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医疗美容医院会开发自己的药妆品牌
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目前尚未有医院开发药妆
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资料来源:立本研究,2016年
Ø 自主定价,价格整体低于中国水平
韩国医疗美容机构采用自主定价体系,每个医院自己制定产品及服务价格。总体来说,韩国医院的医疗美容产品及服务价格低于中国,主要原因在于韩国医疗美容行业发展成熟,医院营销费用占比较低,普遍在30%左右,而中国医疗美容机构由于在搜索引擎和人群聚集地大量投放广告,营销费用占比普遍在50%左右。我们认为,随着中国医疗美容产业的逐渐成熟,未来产品和服务虚高的价格有望得到抑制。
图表8:2015年韩国医疗美容行业相关政策
时间
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部门
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具体措施
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2月11日
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韩国保健福祉部
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推行整形医生实名制、禁止用手术前后对比照、加强手术安全管理,保护患者权利、查处非法翻译和黑中介
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2月13日
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韩国政府
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推出海外患者医疗登记制度,规定只有符合规定的企业登记备案后才能成为合法的医疗中介公司。并引入“举报补偿金”制度,鼓励民众举报非法中介
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3月
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韩国旅游发展局
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在官方网站上建立了专栏,公开韩国整形医院及医生的资料,并提供中韩双语版本,方便中国人查询和考证
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5月27日
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韩国保健福祉部
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在韩国保健产业振兴院网站公开韩国医疗机构为外国人实施整形手术的费用均价、手术项目所需时间、恢复时间、手术有什么样的危险以及负责医生是否为整形外科专门医生等信息
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6月30日
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韩国旅游发展局、韩国整形观光协会
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组织韩国整形观光项目,在中国成立专业服务中心,提供医疗咨询人员和医生队伍,负责帮助中国人联系韩国正规医院及专家。从而提高赴韩整形的合法与安全性,降低手术纠纷
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8月6日
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韩国政府
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发布《2015年税法修订案》,从2016年4月起至2017年3月的一年时间里,在韩国进行整容手术的游客凭医疗机构开具的治疗证明可享受10%的退税政策
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12月16日
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韩国政府
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公布《2016经济政策方向》,进一步放宽签证政策,将免收中国团体游客签证费的措施延长到明年年末,并扩大了中国公民5年多次签证的签发对象范围,在韩逗留最长时间延长为30天。另外,2016年年末将针对中国游客推出新签证——韩流产业联动签证
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12月18日
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首尔市政府
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开设旅游信息网站,提供中、英、日、俄四种语言服务。并提供101家医院的诊疗项目和医疗人员的相关信息,其中包括首尔市政府选出的50多家优秀医疗机构在内
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资料来源:立本研究,2016年
Ø 韩国医疗美容机构销售费用率明显低于中国,盈利性强于中国
韩国医疗美容市场发展较为成熟,尽管推广方式仍以传统广告为主,但口碑传播效果较强,因此,韩国医疗美容机构的营销费用率通常仅为30%左右,利润率较高,第一梯队医疗美容机构的净利润率通常在15-25%之间;而中国因市场处于发展的初级阶段,尚未形成具备品牌美誉度的医疗美容机构,使得医疗美容机构通过进行大量营销广告进行引流,获客成本较高,通常营销费用率在50%以上,从而导致净利润率水平相对偏低,一般存续期较长的机构净利润水平平均在15%左右,存续期较短的为10%左右,而韩国一线医疗美容机构的净利润率水平平均在20%或以上。
Ø 韩国一线医疗美容综合医院开拓中国市场愿望强烈,近2年逐步导入
受限于本土规模化发展,近2年韩国医疗美容机构向中国市场扩张的愿望强烈,目前处于韩国医疗美容市场第一梯队的ID、原辰、东洋BK三家综合医疗美容医院及部分二线医院纷纷与中国医院或中国企业合作,将达对中国市场的扩张。
图表9:韩国一流医疗美容医院资料及与中国合作情况
医院
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ID
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原辰
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东洋BK
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成立年份
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2002
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1999
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1995
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占地面积
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9600平方米(自有物业)
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5200平方米
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16层楼(自有物业)
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员工数量
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470名
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700+名
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200+名
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外科手术医师数量
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38名
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60+名
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10名
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麻醉师数
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4名
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6名
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3名
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医疗美容项目
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脸骨整形、基本整形(眼部、鼻部、胸部)、皮肤/抗衰老整形、牙科
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胸部、面部轮廓、两颚、眼鼻整形、美体、皮肤类、半永久纹绣、抗衰老、牙科
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双眼皮手术、隆鼻、面部轮廓、胸部整形、脂肪移植等
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特点
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面部重组手术技术领先,亚洲唯一的脸骨整形专业医院
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院长在隆胸领域颇有名气
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韩国最早整形医院,被誉为明星梦工厂
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合作情况
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2016年1月苏宁环球全资子公司苏宁环球健康投资发展有限公司与ID健康产业集团、朴相薰、韩国ID美容整形医院签署《框架协议》,双方将在技术引进、管理引入、人才培训等方面展开一系列合作
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与恒大健康合作,2015年6月在天津成立恒大原辰美容医院有限公司,首次将韩国全套技术、管理、服务体系引入国内,恒大原辰医院为100%韩国医生、100%韩国核心管理团队
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与中国十几家城市的医院进行合作,在人员储备、资金等各方面均已准备好进入中国市场,目前正在积极寻找中国合作方的过程中
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