中国游客变以了,变得精打细算、认真仔细了。他们不仅开始热衷于购买20多岁韩国人喜爱的、设计新颖的中低档品牌,还用智能手机与中国国内价格做比较,非常在意是否会送优惠卷·赠品。这是今年春节在“韩国百货店购物”中发生的变化。
在上月31日~本月6日的春节放假前后,乐天、现代、新世界百货店的中国人销售额比去年春节增加了125~174%。百货店的中国人销售额每年都呈现三位数的增长趋势,但他们的购物形态也正在发生变化。
在乐天百货店总部,深受韩国国内20多岁顾客喜欢的个性鲜明的网络时尚品牌“Style Nanda”首次登上了今年春节期间中国人购买件数第一的宝座。最近两年,这一位置一直都由深受中国人喜欢的名牌“MCM”独占鳌头。“Style Nanda”虽然价格比较低廉,但在销售额上却超过了PRADA、Christian Dior等高端进口品牌,排名第七。这是低档品牌首次销售额闯入前十。深受10多岁年龄层喜爱的、设计新颖的化妆品“Too cool for school”的中国人购买件数排在MCM之后排第三,出售SM歌手相关产品的“SM Town”排名第四。Wonderplace、lapalette等在韩国的主要顾客群也是20多岁年轻人、价格低廉但却个性鲜明的品牌也挺进了中国人购买件数前列。
他们也积极利用社交网络(SNS)。现代百货店2月11日表示“从春节前的上月20日开始,微博会员数在四天内就增加了100万人”,“每天都会接到数百个询问饭店与艺人品牌的私信”。随着自由行游客的增加,在网上搜索照片信息的情况增多了。现代百货店负责人表示“当场就能看到用智能手机比较中国国内价格与卖场价格的游客”。
但仍然能看到“大手笔”游客。从名牌包、服饰到家具和结婚用品·礼物,购买种类正在变得越来越丰富。新世界总部的中国顾客翻译负责人姜有利(音)表示“他们会把在韩剧里看到的家具或生活用品的照片带过来给我们看,然后买了带回去”。