韩网讯/自2020年在中国上海设立当地法人以来,韩国电商巨头Coupang一直积极 扩展其海外市场影响力。近期,Coupang采取了与中国跨境电商(C-commerce)不同的战略,开始积极应对市场竞争。
据业界26日消息,Coupang于本月19日在中国深圳市与深圳市跨境电子商务协会共同举办了“2025 Coupang卖家论坛”。Coupang计划以深圳为起点,逐步在中国南部的10个城市举办类似论坛。Coupang方面表示:“我们致力于向优秀的海外卖家介绍韩国市场,旨在为韩国消费者提供更多选择。”
Coupang目前大力推广其面向中国卖家的“Rocket Growth”服务,该服务允许卖家利用Coupang在韩国的“Rocket仓库”和配送服务。通过“卖家Rocket”模式,卖家只需将商品运送到Coupang的Rocket仓库,Coupang负责商品的储存、分类、包装及运输等全流程服务(CGF,全球物流服务)。
自2022年7月以来,Coupang实行了一项政策,禁止中国卖家直接发货,使得CGF服务成为必需。为吸引更多卖家加入“卖家Rocket”,Coupang推出了一系列优惠措施,如免除退货处理费、商品销毁费以及60天内的仓储费。
在深圳的论坛上,Coupang强调了其拥有1400万WOW会员和强大的物流网络,能够帮助中国卖家更轻松地触达韩国消费者。此外,Coupang还采取了多种措施以提高韩国消费者对中国商品的信任。
为确保通过其平台销售的商品安全且有保障,Coupang严格筛选具备一定规模和销售能力的卖家。入驻平台的条件包括需提交中国大陆、香港、澳门或台湾地区的企业营业执照,且不接受个人或个体工商户入驻。卖家需具备电商销售经验,保持稳定的销售额,并拥有一定数量的库存单位(SKU)以确保供货稳定性。
业内分析指出,Coupang正在大力吸引优质卖家,以应对来自全球速卖通(AliExpress)、Temu等中国跨境电商的竞争。Coupang不仅在物流基础设施上进行了大规模投资,还在商品质检、监控及客户服务(CS)等方面进行了大量投入,力求在韩国和海外市场拥有显著的竞争优势。
业内人士指出:“与近期因‘假货’问题备受争议的中国跨境电商不同,Coupang致力于确保其平台上的中国卖家提供高质量且值得信赖的商品,从而实现差异化。”