韩网讯/8日,据业界消息,三星电子计划投入到订阅服务事业,于本月6日发布最新招聘公告,面向全国扩招优秀人才,负责订阅服务事业的统筹落地工作。
家电订阅服务也称为家电租赁服务,用户可以选择以月或年为单位付费订阅,享受会员权益。目前,在智能家电领域,订阅服务事业由LG电子垄断,LG电子面向使用租赁产品的客户推出“Subscribe(订阅)”家电管理服务。但最快于今年下半年,三星电子将全面布局订阅服务事业,市场格局将如何改变,备受业界关注。
有预测称,三星电子将大力扩招尖端人才,加速推进订阅服务事业进程。三星电子韩国总管副社长林成泽(音)于今年4月表示:“我们计划推出搭载人工智能(AI)的订阅服务,目前已处于执行阶段。”
有观测认为,三星电子最早将于今年9至10月全面布局订阅服务事业。在订阅服务领域,LG电子年均销售额超过1万亿韩元(约合人民币52亿元),三星电子正式进军订阅服务市场,加入份额争夺战后,市场格局将大有变动。据悉,LG电子自去年扩大大型家电订阅服务规模后,该领域销售额激增至1.1341万亿韩元,为集团带来了显著业绩。
近年来,随着物价逐年上涨,消费者更多注重“产品体验”,而不一定要“拥有产品”,因此,订阅服务市场成长迅速。业界分析认为,若三星电子投入到订阅服务事业,市场规模将进一步扩大。
KT经济经营研究所发布的数据显示,韩国租赁市场规模有望从2020年的40万亿韩元增至明年的100万亿韩元。随着家电市场达到饱和,“高端产品”频出带动产品价格上升,给消费者带来较大的购买压力,家电订阅服务能够大幅降低消费者的负担,因此呈快速增长的趋势。
三星电子虽然还未正式进入家电订阅服务事业,但此前与SK Magic合作联手推出了洗衣机、冰箱等家电租赁服务。LG电子家电订阅服务事业整体已经进入成熟稳定阶段,对于目前的三星,如何制定差别化战略成为关键课题。