这名向意大利大使馆举报的人表示，大使馆方面已经接到了自己的举报，并且进行了认真回复，称：“我们领事部主要是负责保护海外国民的工作，在未能确切证实在当地是否构成犯罪的情况下，由韩国大使馆直接对我国国民提出调查请求在某些方面显得有些微妙。我们正在了解当地的法规并与卡普里岛方面保持联系，虽然需要确认经纪公司已道歉的情况，但关于电子烟室内吸烟是否确实构成法律问题，我们还需要进一步了解后再给予答覆。”
在室内吸烟不仅是在韩国国内，在海外也是一个问题。该影片拍摄于Jennie参加海外行程时，是她在意大利卡普里岛参加JACQUEMUS的「LA CASA」系列秀场前的准备过程。而意大利自2005年1月起也实施了室内禁烟法，据报导，在室内公共场所被发现吸烟，每根香烟最高可被罚款250欧元作为大势女团BLACKPINK的成员，Jennie不仅在韩国国内，在海外也获得了广泛的喜爱，这也是Jennie面临了她出道以来最大的危机。许多人都在关注她将如何解决这次的争议。
眼看着事情越闹越大，Jennie方面也进行了道歉，但网友们显然对这种道歉不满。7月11日，Jennie方面的工作人员替Jennie发声，表示：“该视频中出现的地方是时装秀等待现场，不是室内禁烟的地方。”该工作人员称Jennie是在征求过意见后，在现场开窗后才吸烟的，时装秀结束后也一直在和工作人员道歉。
