韩网讯/中国电商企业阿里巴巴旗下的 AliExpress 将加大在韩国市场的进攻力度。拟为扩大在韩国的业务投资11亿美元。其中,将投资2亿美元在今年内建设
18万平方米规模的综合物流中心。这一规模相当于25个足球场,是韩国少数几个规模庞大的设施之一。
随着物流中心的建设,AliExpress销售商品的配送时间将缩短,从而进一步增强其竞争力。
阿里巴巴还计划投资1亿美元支持韩国卖家的全球销售。他们将建立一个采购中心,以发掘优质的韩国商品,并计划在6月份开设一个全球销售渠道,以充当出口平台的角色。
通过这一举措,他们提出了支持韩国中小企业实现三年内出口5万件商品的目标。针对在进入韩国市场后持续引起问题的消费者保护问题,他们还计划投资1000亿韩元。
首先,他们计划正式设立一个拥有300名专业顾问的客户服务中心,积极应对消费者的投诉。对于直购商品,购买后在90天内无论原因如何都可以全额退款。如果有直购商品被怀疑为假冒商品或仿冒品,将全额退还购买款项。他们计划投资100亿韩元以识别疑似仿冒商品,并保护韩国品牌的知识产权。