按照曾学忠的说法,中兴希望借助这三款“覆盖不同价位段”、“性价比极高”的手机抢占最主流的4G手机市场;而把“星星1号”的发布会搬到韩国来,是希望在这个流行元素的输出地,跟一些时髦的话题结合起来,迈出互联网话题营销的第一步,同时也向中兴手机的粉丝“星星”们传递国货的品质。
“在韩国发布星星1号手机,是中兴作为国产手机代表向行业标杆发起的一次致敬和学习,中兴希望未来能够与三星等世界领先手机厂商齐头并进,一起做大手机终端市场。”曾学忠的这句话说的很客气,实际上,包括曾学忠在内的多个中国手机厂商的老大们,以及京东高级副总裁王笑松,都想向中国的消费者说另一句话:三星手机买得那么贵,大家还是多关注一下做工越来越好、体验也在不断改进的“中华酷联”吧。
从“星星1号”这款产品来看,除了采用5英寸高清大屏、高通骁龙四核处理器、500万+800万前后置摄像头,支持5模13频网络等等这些最基本的主流硬件配置之外,它还因一些特色功能而被称为“最听话”手机,比如,可以实现声控解锁、声控接听、声控打开音乐、声控导航、声控自拍。
除此之外,这款手机还延续了中兴手机最擅长的拍照体验,可以实现4cm微距拍摄、弱光拍照、夜景拍照、88度大广角自拍等功能。
据了解,星星1号是中兴手机电商子品牌“星星”系列的第一款产品,也是中兴与京东战略合作的又一款旗舰型产品。据王笑松介绍,“星星1号”将从4月17日上午10点开始在京东发售,基本版的价格为1399元,32GB版本的价格为1599元。
对于中兴手机在最近半个月里接连发布的三款旗舰型手机的定价,业界担心中兴会入不敷出、赔本赚吆喝。曾学忠解释说,中兴之所以把价格定这么低,一方面是考虑到在中兴手机品牌建设的过程中,需要通过一些营销方式来吸引消费者的关注,需要让消费者感受到花一千多买到的中兴手机跟花五千多买的三星手机没有太大差别。
另一方面,中兴需要用相对低的价格来抢占最主流的4G市场,再用成规模的销售量来消化这部分成本,最终实现规模和品牌都能再上一个台阶。“我们还需要不断改进产品的体验,同时还在营销方面多下功夫。”曾学忠认为,对于现阶段的中兴手机来说,赚眼球比赚钱更重要。
网易科技:为什么选在韩国发布这款手机?
曾学忠:主要是对三星非常尊敬,是抱着学习的心态来的,当然也不排除在互联网上得到的互动效应。中兴的粉丝是星星,最近韩剧《来自星星的你》在中国也非常火爆,这些都可以成为话题的一部分。另外,韩国企业里那种团结、坚毅的团队精神,是值得我们学习的,也是本土品牌能强大起来的力量。
网易科技:一些网友认为,这款产品从外观上看跟你们友商的某款产品很像,你怎么看?
曾学忠:我们坚持学习,但绝不抄袭,在手机产品的设计方面,主要是向苹果、索尼学习,国内友商也有不少值得学习的地方,但不在外观设计这些方面。
网易科技:这款手机的目标销量是多少?星星系列全部都跟京东合作吗?
曾学忠:最开始的两个月在京东上销售,之后也会在线下销售,星星1号的销售目标是500万台。自从中兴开启互联网思维和营销转型以来,已经与京东达成了35亿销售合同、JDphone等售前售后多项合作,今年第一季度在京东进行中兴真八核手机“Memo II”和“青漾2”首发,七天的预售量达到了近500万台。两家公司的合作不仅仅在手机领域,还有移动转售(虚拟运营商)方面。
网易科技:子品牌很多,怎么梳理?
曾学忠:其实中兴手机主要是两大系列:ZTE(主打外观、语音操控)、nubia(主打拍照)。其中,nubia包括X6、大牛、小牛,产品定位中高端,尤其是拍照技术。ZTE手机需要减少运营商定制机的数量,去年有100多款,今年大幅减少,但也有一些线下的精品的千元机,线上去年为零,今年有几款,包括“天机”、“星星一号”、“V5”。
网易科技:在京东平台上,不同价位手机的销售量会有多大差别?
王笑松:不同价位段的占比都比较接近,但1000元以下销售量最大,学生最多;1000-2000元以国内品牌为主,最近半年提升很快,主要是对产品设计有更高要求的用户;3000-5000元价格的销量下滑较快。随着国产手机品牌的崛起,消费者可以用更少的钱买到更好的手机。
网易科技:电商平台给手机厂商带来的价值主要是?
王笑松:手机从生产到销售,30-40%的成本用在了渠道、物流上。一般来说,1000元的手机,手机厂商只能收到600-700元。而在电商渠道,产品零售就可以省去传统渠道的那些成本,直接让利给用户。用户花更少的钱买到更超值的产品,就会对这个品牌产生好感,这个品牌就会慢慢产生溢价。
网易科技:对于中兴手机来说,“超高性价比”这种定位会持续多长时间?
曾学忠:“性价比”代表了消费者对手机的希望。虽然我们在向三星、苹果学习,但实际上他们的产品价格确实太高了,未来也许会回到理性的价位。在现阶段,中兴需要通过这种高性价比,提升品牌影响力、扩大规模,并用规模换取成本优势。
网易科技:中兴的营销怎么做?大家都在说互联网思维,你们怎么寻找差异化的竞争点?
曾学忠:我们不缺乏技术,也不缺乏产品设计,但跟三星、苹果相比,体验上还有差距,营销上也还有差距。过去中兴是B2B的模式,营销也做得中规中矩,现在,我们希望品牌形象能够更加年轻时尚。在传播模式上,我们认为话题式营销的效果会更好。
网易科技:曾总掌管中兴手机已经有四个多月了,在带团队、做市场、打品牌的过程中,你最担心的是什么?
曾学忠:我上任之后主要做两件事,一是做减法,二是抓质量、抓细节。做手机,是全产业链的运作,任何一个厂商都有一些困惑,我们也很有压力。这个过程中我真正担心的,一是团队文化的变化,过去B2B的传统思维,怎么才能向B2C转变;二是品牌的打造,我们跟三星、苹果的差距主要还在品牌上,让更多的消费者接受“中华酷联”还都是一个考验。