据了解,尽管两家新开的免税店未能吸引到路易威登、香奈儿和爱马仕三大奢侈品牌的入驻,但是新开的首尔新世界免税店在开业当天仍吸引了4000余名中国游客到访。而在随后开业的斗山集团旗下的Doota免税店则计划推出以电视剧《太阳的后裔》为素材打造的概念卖场,并在今年实现超过5000亿韩元的销售额。
中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,韩国免税店数量的增长必然是基于对中国入境游客未来将处于长期增长的判断。数据显示,目前韩国免税店60%-70%的营业额都来自于中国游客对化妆品的购买。据了解,韩国乐天免税店去年全年的化妆品和香水的销量比重达到了48.5%,今年一季度的销售比重增加了11.4%,达到58.9%。
此外,韩国乐天酒店上周向金融监督委员会提交的“乐天免税店证券申报表”显示,乐天免税店今年一季度销售额中中国游客消费比重高达70.8%,与去年同期相比增加了7%。实际上,韩国免税店市场的火爆背后并非一帆风顺。韩国免税店协会运营本部负责人此前接受内地媒体采访时曾直言,虽然韩国免税店行业仍保持高速增长,但是近年来确实受到了许多来自内外的威胁。其中,就包括以泰国为首的东南亚市场以及邻国日本的冲击。数据显示,去年韩国免税店行业的总销售量为81.43亿美元,同比上涨3%,占免税店销售额近七成的外国游客人均消费额同比下降了11美元,为2008年设计统计数据后首次下跌。此外,来自中国国内的中免集团近年来加速在国内以及海外的布局,也对韩国的免税市场构成一定的影响。
为了应对来自外部的冲击,韩国各大免税店除纷纷开启中文版官网,在官网开通支付宝、银联卡等多样化支付方式外,还将热点的韩流元素进行植入。如新世界免税店选择与YG娱乐合作推出韩国明星周边产品。有业内人士指出,这样做的目的也是要与乐天免税店的合作伙伴SM娱乐展开竞争。