韩网讯/11日，Naver在首尔三成洞COEX举办年度会议“DAN 24”，发布了一系列基于人工智能（AI）的新服务，标志着其自主研发的AI大型语言模型（LLM）“HyperCLOVA X”正式应用于面向普通用户的服务中，并宣告“On-Service AI”战略的正式实施。
Naver首席执行官崔秀妍表示：“Naver的所有生成式AI产品和服务已完成内部测试、非公开测试（CBT）和商业化阶段。我们已深入掌握这项技术，Naver将成为韩国最了解AI、并最擅长应用AI的公司。”
在Naver推出的AI服务中，购物领域尤为引人注目。Naver计划于明年上半年推出一款名为“Naver Plus Store”的新应用，通过AI技术提供高度个性化的购物体验。Naver购物部门总经理李允淑表示：“我们的目标是突破传统购物模式，打造由AI自动为用户推荐所需商品的购物体验。”此外，Naver还计划在明年全面升级物流配送服务。除了提供物流公司推荐外，Naver还将与物流公司直接签约，扩展“即时配送”（下单后1小时内送达）和“凌晨配送”等服务。
Naver还计划在明年上半年对搜索引擎进行改版。用户输入关键词后，AI将自动筛选并整合相关信息，帮助用户更快速地找到所需内容。Naver发现与探索产品部门总经理崔在浩（音）表示：“这一功能通过对现有搜索结果进行筛选，添加最相关的内容，因此AI幻觉现象（将虚假信息当作真实答案）将显著减少，准确性也将更高。”
尽管Naver是韩国首家自主开发并公开提供生成式AI服务的公司，但与海外科技巨头相比，其技术和盈利能力仍显不足。OpenAI、谷歌和meta等公司凭借巨额投资在AI模型的性能上占据优势。尤其是OpenAI本月初推出的AI搜索服务“ChatGPT Search”，已经支持韩国新闻搜索，成为Naver在国内市场的强劲竞争对手。
面对激烈竞争，Naver认为难以与海外科技巨头正面抗衡，因此选择将AI服务专门化，应用于不同业务领域。Naver Cloud超大规模AI技术总监成乐镐（音）表示：“将AI技术内化于现有的优势业务中，能够实现更高的成本效率。LLM技术已趋于稳定，即使对于科技巨头来说，性能提升也变得愈加困难。最终，核心问题在于如何通过这些技术实现盈利。”